滁州网讯(全媒体记者喻 松 通讯员吴文慧)近年来,政务我市积极探索事项下沉、警务资源共享、释放集成服务的便民“政务+警务”新模式,打造15分钟政务服务圈,利企实现就近能办,新动少跑快办。政务今年以来,警务全市各级116个派出所承办的释放政务服务事项进驻便民服务中心,办理公安政务服务事项3.2万件,便民服务群众5万余人。利企
部门联通+事项下沉,新动创造便民利企新途径。政务横向联通公安、警务民政、释放医保、司法等部门打造“警务+政务”服务模式,纵向开展旅馆业、公章刻制业、大型群众性活动审批许可等35个便民利企事项延伸下沉入驻同级大厅,实现15分钟到达办理点。打造一专多能“全科警长”队伍,帮助群众网上办、联系办、自助办、引导办、特殊群体全程陪办。
容缺服务+减免材料,创新为民服务新模式。上线公安“无证明办事”服务,覆盖全市251处公安窗口,实现27项服务事项容缺受理,取消材料事项25项,采取告知承诺、备案事项16项,实现居民身份证、营业执照等10类网上电子功能凭证、12类证明材料在线调用。截至目前,全市容缺受理办理1174件,累计减免证明材料3500余份。
依托专窗+定制服务,创优为企服务新通道。开展“警务+政务”服务领域行政审批事项流程再造,完成240余项颗粒化梳理,确定市、县、乡三级132、75、35项行政审批事项清单。依托全市53个为企服务专窗,提供上门办、预约办、专场办等定制化服务和绿色通道服务。截至目前,专窗办件量19691件,绿色通道服务次数873次,惠及企业1622个,员工4820人。
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