2019年9月中旬,来自全国100多家美业商家老板齐聚郑州,除疤嘉古除疤特举办《美业扭转破局》课程如期举行,分享方案在会议中,美容嘉古医药科技的院新颖总裁孙贺提到,在美容行业竞争性市场中,拓客顾客具有动态性。思路顾客忠诚度是嘉古变化的,她们/他们会转移到其它美容院。除疤要提高顾客的分享方案忠诚度,赢得长期而稳定的美容市场,最重要的院新颖营销策略就是通过某些有效的方式在项目、需求等方面与顾客建立关联,拓客形成一种互助、思路互求、嘉古互需的关系,把顾客与美容院联系在一起,这样就大大减少了顾客流失的可能性。
与用户建立关联
利用系统集成的模式为用户服务,为用户提供一体化、系统化的解决方案,建立有机联系,形成互相需求、利益共享的关系,共同发展。
美容院本身可以为顾客提供全方位的服务。但这个服务不一定是完善的,很难保证每项服务都是最优秀的。解决办法是为客户提供一揽子解决方案,然后在更大范围内系统集成和优化组合,这样可以保证方案和各个集成部分都是最好的,从而形成整体最优。比如:美容顾问在第一次为顾客诊断之后就给客户制定好疗程和规划,每一个疗程美容是要为其操作些什么,为什么要这样规划,需要什么材料,能达到什么样的效果。
除了给顾客做疗程以外,美容顾问还应该担当起服装向导、妆容向导、心理咨询师的角色。这样,顾客就会产生一种依赖感,因为她们/他们在其他地方找不到这种服务。美容院与顾客就建立起了互需、互求的长期、牢靠的关联纽带。
与产品需求关联
提高产品与需求的对应程度,提供符合客户特点和个性的具有特色或独特性的优质产品或服务。其具体做法是:
首先产品分核心产品、外在产品和附加产品三个层次,需求分为使用需求、心理需求和潜在需求三个层次.美容院必须把产品和需求的层次对应起来,对应越准,关联性越强。
采用“量身订制”的方式
“量身订制”意味着特权价格、高费用和超额利润的局面。任何过去无法了解和得知的特殊产品,通过网络进行大范围的市场集结都可以得到,可以由特殊转化为“常规”,从而可以按照相应的规模经济进货。更为重要的是,随着网络科技的发达,将客户资料数据化分析、数据化管理,从业人员网络远程进修学习已成为可能。
与美容院新技术新项目关联
当前,随着居住环境的污染不断加重及人们生活节奏的加快,工作生活压力的不断增加,从而让越来越多的人成为了问题皮肤患者。直到导致了问题皮肤需求日愈扩 大,市场潜力巨大。仅以药店销售通道为例,针对问题性皮肤的消费额每年达到500亿元左右。整体市场的容量应该是药店通道的3倍以上,即达到1500亿元 左右。想想这是一个非常大的市场空白,顾客有1500亿元找不到合适的地方花,而美容院又在纷纷为诸多项目难以推,,苦等抱怨没有客源,这实际上是一种错失。
代理商反馈效果真实案例9月份
嘉古除疤运营中心王总指出,一般情况下,针对问题性皮肤,在常规的美容院中难以得到有效的护理,而患者又多不愿意到医院就医,大量的消费者在寻求得到更专业化针对性的服务。这既是消费需求个性化的体现,对于美容院而言,也提出了专业化服务的需求,促使美容院的服务定位,进入市场细分的发展阶段。在我国,中医将疤痕的形成分为内因、外因两种:内因是指肌体本身的素质与种族,个体素质、代谢状态、年龄、以及营养状况、其他疾病色素沉积有关。外因是指外部因素作用于人体表面,如外伤造成的血肿、创面异物、感染、手术后表面张力过大,烧伤、烫伤损伤真皮的皮下组织而形成疤痕。嘉古除疤,以中医学、药学博士、硕士为骨干的科研队伍,致力于纳米抗菌技术、生物与中药抗菌技术、伤口愈合与疤痕修复技术、美白淡斑再生技术、问题性皮肤修复技术、药妆医美护理技术基于雄厚的企业实力、丰富的市场经验、强大的技术力量及健全的连锁经营模式而形成了连锁加盟体系,面向全国诚招合作者。
嘉古除疤是集中草药产品研发、生产、运营、销售、策划、教育培训为一体的企业,系集诸多美容专家及市场专家的智慧,在严谨的市场调研的基础上,经科学规划后郑重
推出;旨在团结广大合作者,共同把握正日呈兴旺的问题皮肤市场,在为广大问题皮肤患者提供专业服务的同时,获取快速的事业发展。开美容院的就选择加盟嘉古除疤好项目,嘉古除疤官方网站www.jiaguchuba.com 更多加盟咨询13781829101王经理
所以,美容院必须抢占市场先机,在充分了解顾客需求的基础上,为其量身订做合其所用的技术与服务,这样可更有效地巩固和吸引客户。
来源http://www.csjzaixian.com/news/loc/2019/0928/427858.html
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