来安县构建跨部门联办机制,一件事多事项一次办
足不出院,足不出院办成新生儿出生“一件事”
滁州网讯(王从敏 全媒体记者王太新)“孩子刚出生,办成还没出院,新生在手机上动动手指,儿出新生儿出生证明、一件事户口、足不出院医保等事项就一次办好,办成太省心了!新生”近日,儿出家住来安县新安镇的一件事宝妈汤宗芹切身体验了该县高效办成“出生一件事”带来的便捷。
以往,足不出院新生儿出生后,办成家长需要跑多个部门办理出生证明等有关事项,新生特别不方便。儿出今年7月,来安县医保局会同卫健、公安、人社等部门,构建便捷、高效的跨部门联办机制,将新生儿的《出生医学证明》《预防接种证》、落户登记、城乡居民医保参保登记、社保卡申领、生育医疗费用报销、科学育儿指导服务登记等7个事项,整合为新生儿出生“一件事一次办”套餐服务。家长通过手机“皖事通”APP,动动手指,便可为孩子线上“一站式”办理涉及新生儿出生的全部事项,同时获得新生儿医保码,实现医保待遇即时享受。
为提高新生儿家庭对“出生一件事”的了解和认同,该县医保部门在定点医疗机构产科设置了《手机端出生一件事操作流程》展板和“新生儿落地参保”温馨提示,以生动直观的图文形式,宣传阐述新生儿“出生一件事”政策、操作流程和医保待遇,加强对医疗机构产科医护人员培训指导和实操,提高政策业务水平和帮助指导能力。同时,通过各乡镇“一刻钟医保服务圈”基层医保服务站点、定点医疗机构、派出所等广泛宣传,覆盖孕产检、新生儿出生、疫苗接种、落户等关键时期,确保信息精准触达,引导家长及时办理“出生一件事”和“落地参保”,形成事前知晓、事中办理、事后补漏的全方位宣传格局。
该县还创新推出新生儿“床边办”服务模式,新生儿出生后,由责任护士帮助产妇通过“皖事通”APP线上申请,新生儿父母“足不出院”就可以完成7事联办,有效解决了全县新生儿家庭办事多环节、多处跑、多次跑等问题,进一步完善生育支持政策。
据统计,该县联办“出生一件事”以来,已成功办理70余人,极大提升了医保等服务效率和群众满意度。
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