“有你们在，方便了很多”

便民服务点内，有们中国电信工作人员为学生提供热水

　　本报讯  6月3日，有们中国电信便民服务点内，有们应急发电机传来阵阵低吼，有们前来给手机充电的有们群众围坐一圈，不多时，有们几名居民相伴而来，有们用水瓶接满热气腾腾的有们开水。

　　6月1日17时，有们芦山县发生6.1级地震，有们17时03分，有们宝兴县发生4.5级地震。有们

　　地震发生后，有们宝兴中学和红军广场作为临时安置点。有们中国电信宝兴分公司相关工作人员立即赶赴宝兴中学和红军广场，有们迅速开始搭建便民服务点，并运来应急发电机和矿泉水、饼干等应急物资。

　　当日18点10分，宝兴中学临时安置点首个便民服务点搭建完毕。

　　“我们在确保安全的前提下，立即返回办公室，将烧水壶和饮水机搬了下来。”龙永喆说，当时，宝兴中学安置点已经有大量群众，考虑到泡方便面、孩子喝水等，于是便做了这个决定。“宝兴中学有热水的地方不多，中国电信的便民服务点是最早提供热水的，工作人员态度也很好，很方便！”群众纷纷表示。

　　“请问你们有Wi-Fi吗？可以为手机充电吗？”6月1日18点20分，一名居民来到中国电信便民服务点询问工作人员。“我们这里没有Wi-Fi，但是同事们已开始对信号进行抢修恢复，快进来，这里有插线板，可以充电。”中国电信工作人员立即回应。

　　前来充电的群众越来越多，中国电信宝兴分公司又立即采购了数十个插线板。

　　信号抢通后，中国电信工作人员发现，由于宝兴中学集中安置点现场人员聚集较多，基站运行负荷较高，信号不稳定。于是，中国电信第一时间对宝兴中学等附近的基站进行了扩容，确保报平安电话顺利打出。

　　充电、免费通话、接热水、拿矿泉水、提供牙膏牙刷等生活物资……地震发生至今，来到中国电信便民服务点的受灾群众络绎不绝。

　　如今，随着抗震救灾工作井然有序推进，中国电信宝兴分公司继续24小时值守便民服务点，为受灾群众提供力所能及的服务，直至群众安全回家。

　　地震发生后，中国电信雅安分公司在芦山、宝兴共设置了7个这样的便民服务点，据不完全统计，中国电信雅安分公司各便民服务点已服务受灾群众5000余人次。 

　　记者  杨宇龙