以优质金融服务迎接文旅盛会召开

宣传活动现场

　　本报讯  2024四川省文化和旅游发展大会临近，优质迎接为进一步扩大外汇金融知识及管理政策的金融宣传覆盖面，提升外籍来雅人员支付体验，服务优化消费环境，文旅8月29日，召开中国工商银行雅安分行（以下简称：工行雅安分行）在2024四川省文化和旅游发展大会正黄·时代天街服务点开展个人外汇知识宣传活动，优质迎接以群众喜闻乐见的金融方式切实提升个人外汇业务精准性和实效性。

　　活动现场，服务工行雅安分行通过设立宣传点、文旅摆放宣传栏、召开现场讲解、优质迎接发放宣传资料、金融知识问答等形式，服务围绕外汇基本政策、文旅外籍游客支付便利化等方面，召开以通俗易懂的语言重点对外币现钞兑换、5种主要线上支付方式和流程进行详细讲解，并以此为契机向该服务点工作人员普及“征信修复”骗局，存款保险相关制度等金融知识，培育和弘扬诚实守信，稳健审慎，守正创新，依法合规的中国特色金融文化。与此同时，该行还在服务点布放了“境外来川人员支付指南”折页500余份方便游客查看和使用。

　　不仅如此，该行还充分利用网点厅堂、柜面窗口，向办理业务的客户进行宣传，解答客户咨询。与此同时，持续在行内开展个人外汇相关知识培训，通过现场培训、现场考核等形式，进一步提升工作人员对外汇知识和外汇便利化政策的掌握程度，夯实员工跨境金融的服务水平和服务质量。

　　工行雅安分行将以此次宣传活动为契机，继续充分利用各种宣传平台，多渠道、多角度、全方位向社会宣传金融知识，不断扩大外汇便利化等金融政策宣传覆盖面，提高服务水平，为广大社会公众提供更便捷、优质的金融服务，助力2024四川省文化和旅游发展大会顺利召开。

　　记者 蒋阳阳