南京市雨花台区召开校外合同格式条款行政约谈会

中国消费者报南京讯（记者薛庆元）近日，南京记者从江苏省南京市雨花台区市场监督管理局获悉，市雨式条今年4月以来，花台针对校外培训机构利用不公平格式条款侵害消费者权益的区召违法行为，雨花台区市场监管局在全区范围内开展集中整治。开校款行通过前期收集的外合校外培训机构的合同，经南京市市场监管局网合处组织评审，同格谈发现辖区一企业所使用的政约合同，存在侵害消费者权益的南京违法行为，南京市市场监管局联合雨花台区市场监管局对企业开展了行政约谈。市雨式条约谈会议上，花台南京市市场监管局专家针对培训机构利用格式条款免除自身责任、区召加重消费者责任、开校款行排除消费者法定权利的外合行为进行点评交流，并对日后规范使用格式合同提出指导性建议和要求。同格谈企业表示会立刻自查自纠，守法、诚信经营，营造公平公正的经营环境。雨花台区市场监督管理局提醒广大消费者，根据《合同违法行为监督处理办法》规定，格式条款提供方不合理免除其主要责任、加重对方责任、排除对方主要权利的特征主要存在下述情形：不合理的免除自己的责任：（1）造成消费者人身伤害的责任；（2）因故意或者重大过失造成消费者财产损失的责任；（3）对提供的商品或者服务依法应当承担的保证责任；（4）因违约依法应当承担的违约责任；（5）依法应当承担的其他责任。加重消费者下列责任：（1）违约金或者损害赔偿金超过法定数额或者合理数额；（2）承担应当由格式条款提供方承担的经营风险责任；（3）其他依照法律法规不应由消费者承担的责任。排除消费者下列权利：（1）依法变更或者解除合同的权利；（2）请求支付违约金的权利；（3）请求损害赔偿的权利；（4）解释格式条款的权利；（5）就格式条款争议提起诉讼的权利；（6）消费者依法应当享有的其他权利。未来，雨花台区市场监管局将进一步加大合同格式条款监管力度，切实维护合同公平正义，保护消费者合法权益。责任编辑：47