安徽：“返乡经济”类消费纠纷成热点

中国消费者报合肥讯  春节长假期间，返乡经济安徽省市场监管部门12315平台共接收各类投诉举报咨询8245件。安徽其中，类消投诉2345件、费纠纷成举报310件、热点咨询5590件。返乡经济“返乡经济”类消费纠纷成投诉热点。安徽

投诉举报量前五的类消商品服务为一般食品、餐饮住宿、费纠纷成服装鞋帽、热点美容美发洗浴和文化娱乐体育。返乡经济投诉反映的安徽问题主要有质量、售后服务、类消价格、费纠纷成合同和广告问题等。热点

春节长假期间，安徽省商品类投诉举报量呈上升趋势。该省12315平台共接收商品类投诉举报1751件，同比上升80.88%。涉及美容美发洗浴服务投诉举报较往年有所增长，主要反映美容美发服务人员态度差、夸大美容产品功效、观影观剧在线订购纠纷及退票争议、假日健身场所设施停运等。“返乡经济”类消费纠纷成为诉求热点，主要反映退房纠纷、酒店住宿服务质量较差、酒店与网页宣传不一致、团购券春节期间不能正常使用等。（陶维）

责任编辑：游婕