【建材网】俗话说“一流企业卖文化,跨界二流企业卖品牌,营销三流企业卖产品。助推”产品维度单一,瓷砖竞争力有限:品牌俘获人心,价值竞争力较强;文化牵着神经,提升竞争力犹大。跨界从产品到品牌到文化,营销其实就是助推不断增加产品附加值的过程。产品服务周到,瓷砖消费者的价值信任成就了品牌;品牌再升华为文化,给消费者带来高级的提升精神愉悦,这是跨界产品附加值较高的表现。瓷砖的营销营销也经历着这样的蜕变。
跨界营销的助推不断尝试
同质化严重的瓷砖市场,不少商家起初就是卖砖。随着价格战的不断爆发,经销商经营瓷砖开始走品牌路线,提升瓷砖的附加值。当品牌逐渐增多,竞争随之增大的同时,部分经销商开始赋予品牌瓷砖更多的文化内涵。4月19日,金意陶·瓷砖群星公益音乐会将在北红星广场上演,将产品营销与音乐会结合,“娱乐营销”正在行业中兴起。4月25日,以“千手观音·舞动重庆简一大理石瓷砖感恩之夜”将在重庆大剧院上演,买砖不仅仅是花钱,也能得到《千手观音》和谐仁爱、舍己为人的精神熏陶。
当文化借瓷砖还魂之后,便成了有思想的瓷砖,也成了有气质的瓷砖。瓷砖除了借用文化提升产品附加值外,做好瓷砖营销服务也成为业内共识。现在重庆市场上陶瓷品牌都流行几大免费服务,比如,免费设计、免费量尺寸、免费退补货等。重庆一位品牌经销商认为,这些服务,都不算事,因为这些都是瓷砖经销商应该做的。而要谈到真正的服务,要要为客户提供更多的产品附加值,比如为客户讲解风水知识,为客户房屋整体装修出谋划策等,要做好产品的售前、售中、售后服务,打造一个消费者心目中的品牌。
从拼价格到拼服务
现在瓷砖品牌之间竞争,已不仅仅是拼价格,更要拼的是服务。然而如今重庆市场上难以见到有服务精神的服务。笔者走访20个品牌店面发现,销售人员对进店的消费者,大多比较热情,热情之后便是他们专业的销售试探客户需求,当探到客户消费量小的时候,热情便会减少三分。如果当探到消费者有不买砖打算,热情立刻减到零以下,甚至冷漠。经调查发现,这种情况在重庆各大卖场经常上演。有行业人士分析,这种势利的服务,毫无服务精神,这对品牌的建设极为不利,是品牌口碑传播的拦路虎。
经销商为消费者服务,厂家为经销商服务。为了更好的配合和服务重庆地区东鹏经销商,东鹏重庆区从川渝营销运营中心脱离,单独在重庆成立重庆营销中心。重庆东鹏副总经理张耀文介绍,东鹏重庆营销中的成立,意在为重庆地区东鹏经销商提供幕后服务支持,助力重庆地区的经销商更好的做好营销工作,提升品牌的竞争力。当品牌厂家与经销商的联系更加紧密和融洽的时候,品牌的附加值的提升将得到保障。
“触电”诱惑
更有甚者,为了更好的服务分销商,某些批发商正努力试图“触电”,用高科技术服务自己和分销商。江铃瓷业是重庆的大型瓷砖批发商,也是几个率先使用iPad作为向分销商展示产品图片工具的批发商。江铃瓷业总经理谢荣誉表示,以前使用图册每年成本不小,现在使用iPad方便快捷,大部分产品可集中在iPad中。这样业务员携带方便的同时,也给分销商带去更多产品信息,助推产品的推广,领先竞争对手。除此以外,不少经销商也尝试以iPad、手机等为载体的互联网换砖系统,希望为广大的分销商及终端客户提供优质的展示服务。
互联网改变我们的生活,也在改变我们的经销商模式。借助互联网扩展销售渠道成为行业未来的新动向。重庆地区的以O2O模式经营的瓷砖店即将在重庆八益市场试水。该品牌的负责人曹琳岽透露,目前为止,已经有好几家区县的经销商愿意代理康提罗瓷砖,做瓷砖行业电商的先行者,而且这些经销商都是主动要求代理的。
新营销模式展露头脚,作为天猫E站的合作品牌大将军陶瓷,在重庆八益的门店也放出展架宣传大将军已经“触电”。大将军重庆总代理杨建盛表示:“目前效果不明显,但是充满希望。”。
从“好玩”到“好用”
经过记者的不完全走访统计,重庆主城陶瓷商家中超过7成陶瓷经销商已经开通微信,经销商们通过微信联系在了一起,成为了庞大的朋友圈,这让某些品牌经销商看到了商机。
某品牌为了更好的服务分销商,其分销经理建立了分销微信群,将各个分销商加入其中,区县分销商有什么产品需求立即可在微信群中,向分销经理询问,分销经理会立刻做出答复。或许这跟电话没有区别,但是这是一个共同体,信息在微信群里已经得到共享,得到的不仅仅是共享,而是分销商之间,以及总代理与分销商之间加强了的联系,这使分销网络更加稳固。微信正在成为品牌传播的利器,“4月19日,金意陶·瓷砖群星公益音乐会将在北红星广场上演”这一微信发出后,就一传十,十传百传播开来,活动信息迅速得到推广。
文章
847
浏览
742
获赞
34
第二届(中国)国际陶瓷高峰论坛举行
【建材网】5月29日下午,2012第二届(中国)国际陶瓷高峰论坛于广州琶洲会展中心B区2号会议室举行。本次高峰论坛主题为:“陶瓷进化论”,旨在通过此次论坛为国际陶瓷行业搭建一个虚假照片 低价忽悠 线上租房平台成中介引流工具
中国消费者报报道(记者薛庆元)当前,线上租房平台以其便捷、选择多样等优势,受到广大消费者的青睐。但是,在线租房平台存在的虚假房源信息、违规收费、恶意克扣押金租金等问题,也让消费者头疼。近日,记者对我爱300多万跑车高速路上追尾 车严重损毁司机未受伤
闽南网6月19日讯 一辆价值300多万的梅赛德斯F1跑车,昨日下午5时35分许,在沈海高速泉州往厦门方向水头路段,因变道时轮胎打滑,追尾前车,导致车辆严重损毁,所幸司机没有受伤。跑车高速路上追尾,面目上半年广东涉疫消费投诉下降 新能源汽车纠纷增多
中国消费者报报道陈晓莹记者李青山)7月13日,广东省消委会发布的《2021年上半年广东消委会系统消费投诉分析报告》显示,2021年上半年,广东全省各级消委会共接待消费者来访和咨询约5.3万人次,处理消家居卖场尝试品牌定制业务 争保障房家具市场
【建材网】从2011年起,国家出台政策,大力扶持保障房的建设。房产调控、原材料及人工成本飞涨重压下,家具企业陷入前所未有的困境,因此保障房家具市场毋庸置疑成了突破口。在五一促销过后,行业市场上的不景气每年扩招近万人,“考博热”也在兴起?
汪泉州海洋职业学院一吨热水收费23元 家长难接受
泉州海洋职业学院为学生宿舍安装空气能热水,称参照其他高校标准收费;物价部门介入调查,要求整改部分学生宿舍安装空气能热水器,统一输送热水闽南网6月22日讯“一吨空气能热水收费23元吸收不良、安置不当、双重标准:乌克兰难民潮冲击欧洲社会
当地时间2022年3月9日,乌克兰难民途经法国西南部城市昂代伊(Hendaye)火车站。视觉中国/图)2022年5月末,法国入夏。乌克兰人艾洛娜在北部港口城市加莱Calais)吹着海风,7岁的女儿在近松溪县隆达竹业科技公司助力打开国内外市场
【建材网】昨日,邵武味家生活用品制造有限公司员工在生产“6·18”参展产品。目前邵武市已征集企业技术需求15项,征集成果对接项目65个。另有12个企业推荐30多个广州市市场监管部门对演员景甜违法广告代言行为作出行政处罚
2021年底,市场监管总局广告监测发现演员景甜为广州无限畅健康科技有限公司相关商品的广告代言涉嫌违反广告法有关规定,按工作流程将有关线索派发广东省广州市市场监管部门依法核查处理。广州市市场监管局随即组港科大(广州)项目5月30日交付,9月投用首阶段培养4000名研究生
香港科技大学以下简称“港科大”)广州)一期工程备受瞩目,近期项目也走向尾声,即将移交给校方。目前,港科大广州)一期工程内部道路施工完成80%、综合管廊施工完成95%,有望实现5月30日全面竣工验收移交三只松鼠IPO临停传“创始人离场” 松鼠老爹回应:我们还在这里
摘要:12月16日,三只松鼠创始人、外界称为“松鼠老爹”的章燎原在第六个“松鼠爱廉日”举行的“廉政酷跑,为未来接力”酷跑活动上作内部演讲时,对三只松鼠IPO临停进行了变相回应。他称:“我们还在这里,都6月份钢材市场或持续低迷
【建材网】五月钢市,一直深陷利空围城,难以突围。在众多利空因素影响下,国内钢价延续下跌,一度跌破年内较低点。已是月底,即将进入6月份,钢材市场能否突围,引来利好消息?分析师认为,就目前钢材市场来看,利小小面膜里的大生意:巨子生物一年猛赚8个亿,暴利隐忧已现
藏在面膜里的“胶原蛋白”,会成为下一个暴利的医美赛道吗?近日,左手“可复美”,右手“可丽金”,坐拥两大“吸金”网红医美面膜的西安巨子生物,向港交所递交上市申请。在大受追捧的轻医美产品中,玻尿酸和胶原蛋中央强调防房地产风险,严禁违规资金流入
摘要:中央经济工作会议12月18日至20日在北京举行。会议指出,要打好防范化解重大风险攻坚战,重点是防控金融风险,促进形成金融和实体经济、金融和房地产、金融体系内部的良性循环,做好重点领域风险防范和处