滁州网讯 2024年以来,铁脚板南谯区银花街红庙社区以网格化服务管理为抓手,红庙充分发挥网格员在社区治理中的社区主力军作用,通过用脚步丈量网格、网格用真情服务居民,走进不断提升居民群众的居民获得感、幸福感、心坎安全感。铁脚板
“我们单元楼道门口每天停满了电动车,红庙影响进出,社区而且还有的网格在飞线充电。”近日,走进红庙社区创业中苑小区一位热心居民向正在小区巡查的居民网格员葛波反映了楼道的安全隐患问题,葛波第一时间联系了物业公司,心坎物业公司安排工作人员到现场对乱停放和飞线充电问题进行了清理,铁脚板及时消除了安全隐患。
“有困难,在小区网格里就能解决!”这是住在滨河名园小区刘老伯对“网格化”真切的感受。“刚来社区参加工作时,头脑中一片空白,完全不知道从何入手。”2022年6月加入社区工作的宣以连说。他所在的网格为红庙社区最大网格,有居民441户、1257人。秉着“经验不够、勤奋来凑”的理念,每天早上8点前,他总是第一个到达社区。为掌握辖区情况,熟悉服务对象,他以一双“铁脚板”奔走在社区,主动把空余时间都扑在辖区走访入户中,很快做到对辖区的情况了如指掌,能将网格内每家每户的基本家庭信息铭记于心。无论是便民服务的办事窗口,还是矛盾调解的第一现场,宣以连始终坚持发挥基层战斗堡垒作用,有群众需要的地方,就有宣以连的身影。
在红庙社区类似的网格员事迹还有很多。“有事找网格员”,红庙社区的网格员们用质朴的语言、亲和的态度、不停歇的脚步,从“心”做起,担当起辖区居民的“调解员”和“贴心人”。南谯区银花街道红庙社区工作人员表示,下一步将继续强化党建思想引领,努力探索、不断完善、改进社区管理和服务网格,把为民服务贯穿始终,交出更高质量的网格化治理新答卷。(高超)
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