“太人性化了”“大赞,条交通便交管部门的民措假日安排太贴心了”……“五一”假期前夕,“畅行雅安 舒心消费”十二条便民服务措施一经推出就受到广大市民的施让市民欢迎和点赞。
假期出门旅游,假日安全、出行舒心是更安关键。首违免罚、条交通便车驾业务正常办、民措 最大限度开放停车位……针对“五一”假期,施让市民雅安公安交警推出“畅行雅安 舒心消费”十二条便民服务措施,假日让游客游得安全、出行玩得舒心。更安
这十二条便民服务措施,条交通便是民措雅安公安交警在去年多次开展节假日便民服务的基础上,结合工作实际优化提升,施让市民制定推出的全新便民服务措施。除继续沿用2021年“畅行十二条”中的首违免罚、轻违免处、先告知后处罚、阳光解调、车驾管正常办理、快处快反疏堵保畅、服务民生全时在线七条措施外,还结合民需民意及辖区实际情况,在停车位开放、实时路况发布等方面作出调整,服务再升级。
截至5月3日,我市中心城区免费开放机关单位、路边停车位5500余个,针对外地来雅游客首次交通违法,免于处罚243人次;轻微交通违法行为,免于处罚536人次。
交警向游客介绍我市推出的节日期间路况信息专用二维码,方便及时了解路况信息
“五一”假期,雅安公安交警增设免费停车位,方便游客停车
三项假日停车措施
为游客提供暖心服务
5月1日10时许,雨城区先锋路红色限时停车位上有序停放着一辆辆小汽车。其中有一辆川A牌照的小汽车,车辆驾驶员冉先生正在车内等朋友。
“外出旅游最担心找停车位,雅安假日开放多个免费停车位,这个举措很暖很贴心。”“五一”假期,冉先生从成都来雅旅游。一到雅安,他便感受到了雅安公安交警免费开放停车位的暖心服务。
“五一”假期,雅安公安交警增设免费停车位、推行“无忧停”、停车文明礼让服务三项停车措施,最大限度开放停车位,让游客停车不忧心。 从4月30日0时——5月5日24时,我市中心城区免费开放5500余个停车位。同时,雅安公安交警携手高德地图导航,对节日期间所有可用停车场所进行导航标注,车主扫描二维码后根据导航信息,可就近寻找停车场;开通求助热线电话,由交管指挥中心指派民警帮助寻找停车位;向全市交通参与者发出倡议书,将市内有限的停车资源尽可能礼让给外地游客。
雨城区某机关单位保安张雅宁表示,“五一”假期,有不少外地游客来单位停车,游客在进入单位前均按要求出示健康码、扫描场所码,然后进入停放。“假日单位开放免费停车位,对游客和市民来说都很方便。”张雅宁表示,不少来停车的游客和市民都为此措施点赞。
“一码避堵”+“雪亮道安”
疏堵保畅护平安
假日出行,最怕遇上堵车。对此,雅安公安交警推行“一码避堵”、快反快处、线上处理三项措施,疏堵保畅护平安。
“这是我市公安交警推出的二维码,扫码就能了解实时路况,另外一个二维码可以看到附近的停车场。”假日期间,在雅上线红豆相思谷景区附近,市公安局交警支队直属二大队交警为外地游客讲解我市推出的节日期间路况信息专用二维码。游客扫码后即可掌握全域道路实时路况,实现有效避堵、快速通行。
“五一”假期,市公安局交警支队直属二大队全面响应“守护平安,全时在线”服务措施,在碧峰峡、上里古镇等景区路段,为旅客提供各种优质服务。
“欢迎到雅安玩,雅安交警全程为您服务,景区道路坡陡弯急,请谨慎驾驶……”在碧峰峡等重点景区,雅安公安交警通过“雪亮道安”工程喊话功能,同步向游客播报辖区实时路况、预计通行时长、绕行线路、安全提示等,实现“语音执法、在线服务”。
5月1日,市公安局交警支队特勤大队事故处理民警在碧峰峡高速路口发现一辆三轮车停在道路中间,导致后方车辆无法通行。民警迅速上前询问,得知该车抛锚无法行驶,短时找不到故障原因。由于该路段车流量大,车辆长时间停放存在较大安全隐患,民警随即与驾驶员共同配合,将车辆推到路旁等待救援,避免造成长时拥堵。
“五一”假期,市公安局交警支队特勤大队民警将事故处理岗前置至易发生事故的景区、国道等路段,以最快速度处置突发状况,维护道路畅通有序。对符合快处条件的交通事故,实行线上调解处理,让群众少跑路。
“首违免罚”+“免证入城”
便民服务不打烊
5月1日,一辆川A牌照的小汽车在进入市区万达广场停车场的单行道上逆行,被执勤交警拦了下来。由于驾驶员是首次违法,执勤交警向其介绍了我市在“五一”假期推出的十二条便民措施中的“首违免罚”,告诫其引以为戒,守法出行。
这个假期,雅安公安交警针对发生的轻微交通违法行为,推行首违免罚、轻违免罚、先告知后处罚三项服务措施,让游客感受到雅安公安交警的执法温度。截至5月3日,雅安公安交警针对外地来雅游客首次交通违法,免于处罚243人次;轻微交通违法行为,免于处罚536人次。
“五一”假期,我市便民服务不打烊。雅安公安交警推行货运车辆免入城证通行措施,微型货车、新能源货车、冷藏运输车、轻型货车等城市配送车辆和工程抢险车可临时进入市区,在交警指挥引导下通行,暂不办理入城证。
此外,我市积极响应群众驾考需求,推行车驾业务正常办措施。节日期间,群众通过“交管12123”APP预约、现场办理等方式可正常办理驾考、牌证补换、车辆检测等业务。截至5月3日,车管业务正常开展,现场驾管业务服务群众380余人次,办理线上业务120余件。
开通24小时便民热线
加大警力配置做优服务
“你好,这些是交通安全知识,请了解。”“你好,请喝水。”“五一”假期,全市公安交警启动交警执法服务站9个,设置临时执勤服务点80个,为过往群众提供指路服务及急救药箱、地图、手机充电器、口罩等物品。
5月1日,市公安局交警支队直属三大队执勤民警在碧峰峡高速路口便民服务点执勤时,发现一名小女孩迷路走失。执勤民警一边安抚小孩,一边询问情况。在民警的细心安抚下,小女孩的心情逐渐平复。民警随即通过小女孩提供号码联系其家长并告知所处的位置。片刻后,家长匆忙赶来将孩子接回,民警这才放心返回工作岗位。
这只是“五一”假期雅安公安交警热心服务和及时帮助群众的一个缩影。节日期间,雅安公安开通24小时便民服务热线,加大节日期间警力配置,交警、特巡警、派出所民警等一线警力取消休假,全员上路,抽调机关警力下沉到基层,充实到一线,形成管控合力,提供服务保障,确保节日期间道路安全、畅通、有序。
截至 5月3日,雅安公安交警24小时便民服务热线接受群众咨询、求助85人次,路面执勤服务点开展交通事故快处服务60余起,为群众提供各类服务325人次,通过高德地图等合作平台发布实时路况16条,天气预警5条,更新(修正)路况数据、线路5次。服务游客出行2632人次。
本报记者 李晓明
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