【建材网】某橱柜品牌西部地区专卖店一个月能接20-30单左右,做的好比其他地方要好的橱柜多。但看了当地市场并不比好多市场要好,加盟如银川等,原因都要比西宁好。做的好但是橱柜为什么西宁能做的这么好呢?仔细分析了主要有以下七个原因:
一、导购能力比较强。加盟能卖货的原因人强,这一点是做的好橱柜品牌好多店都比较缺乏的。导购无论对产品的橱柜讲解还是对顾客心里的想法都掌握得恰到好处,无论是加盟产品还是对其人,顾客都能产生比较深的原因印象,这样回头客就很多。做的好其实西宁店05年到现在都还没装修过,橱柜样板和店面的加盟形象都不算太好。导购的能力厉害。
二、产品价格卖的便宜。与其说卖的便宜不如说卖的合理,价格与当地的消费能力息息相关的,这也是西宁店对当地消费能力的一个了解。西宁店李总说,虽然我们卖的便宜,但是符合大多数人的消费水平,购买的客户自然就多了。
三、设计比较人性化。他们的设计从来都是首先为顾客着想,然后才想到自己的柜子是否非标等问题。处处从客户的使用方便着想。
四、售后服务做的很好。售后服务基本由西宁店的老板来负责,只要哪个客户打电话过来有问题,导购马上打电话给老板,老板亲自去处理。有问题都能立刻解决,而且还是老板把关。包括每套橱柜的安装,老板都要到现场了解,是否安装的完美等。
五、从不和设计公司合作,也没有业务员跑小区,更是很少做活动。也是我们会觉得奇怪,其他店都想尽千方百计做活动、和装饰公司合作、请业务员跑小区来拉单,这些方式在青海西宁店没有。他们从不搞这些,但是有一点肯定的是,他们的价格几乎天天是别人互动的价格,卖的比和装饰公司合作更低。这等于天天做活动了,关键的是导购能把这一道理给顾客讲解。
六、坚持多销。西宁李总告诉我,宁愿多做两套少赚点也别只卖一套。李总还说,这样虽然每单赚的钱不是很多,但是我们的客户群体多了,带来的新客户也多。李总的思想就是能赚就做,比较灵活。
七、做人做生意实在。西宁店无论从导购还是设计到老板等人做事都很实在,是一就说一,是二就说二。这点也是我感触比较深的。
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