临危不乱英勇救人，美的净水器售后不止于专业技术

这个冬天很冷，但在这个寒冬，不乱有人及时用行动感动了用户，英勇温暖了人心，救人净水技术只因为这一桩暖心的器售事……

2018年2月3日上午9点，江苏淮安洪泽县的止于专业唐先生在当地美的净水专卖店购买了一台净水机。因为想尽快用上净水机产品，临危唐先生希望安装师傅能在中午前赶往家中进行安装。不乱应用户唐先生要求，英勇洪泽县美的救人净水技术净水售后接春禄师傅收到信息后，便立刻前往仓库提取机器上门安装。器售

在上门安装之前，用户唐先生曾告知接师傅家中有人，临危直接敲门即可。不乱然而，英勇当接师傅到达唐先生住址时，敲门许久却无人回应，更听不到屋内有人活动的声响。接师傅疑惑，唐先生跟他交代过家里有人，而且他的母亲上了年纪，天寒地冻的天气一定不会出门，但为什么敲门许久却无人开门？发觉事情有些异常后，接师傅通过电话将情况告知唐先生，并催促唐先生尽快赶回。早上赶时间出门的唐先生并未携带钥匙，回到家门口后只得和接师傅一起敲门。

过了好一阵时间，接师傅和唐先生才听到里面开门的声音，却一直没能真正打开门。又过了好一会儿，唐先生的母亲终于打开了门。只见唐母呼吸急促，双手扶着额头不停揉捏，步伐也巍巍颤颤，就在唐先生和接师傅刚想走进去时，唐母就倒下了！因为唐先生的母亲患有脑梗病，唐先生误以为是母亲犯病所以倒下了，便和接师傅将母亲抬到沙发（沙发装修效果图）上休息。可是，接师傅敏锐的嗅到唐先生家中有一股异常的气味！

接师傅第一时间以为是燃气泄漏，立刻跑到厨房（厨房装修效果图）开窗，唐先生也急忙跑回房间开窗通风。这才发现原来晕倒的不止他母亲，还有他的爱人和孩子。接师傅赶紧拨通120急救电话，并去厨房检查漏气缘由。经过一番检查才发现，原来是烧木炭引起的一氧化碳中毒。因为唐先生是新搬过来的住户，老家有烧火兴旺的习俗，一家老小便在家里烧木炭。

了解中毒源由后，接师傅便将自己了解到的关于一氧化碳中毒急救办法告知唐先生，并配合唐先生进行施救。没过多久，120救护人员到达现场，通过检查后发现，中毒家属在接师傅和唐先生的急救下已无大恙。救护人员连连夸赞接师傅的紧急施救行为，“幸好你了解一氧化碳中毒的急救办法，及时采取措施没有错过最佳急救时间，才让他们平安无事“。接师傅和唐先生这才长舒了一口气，总算是有惊无险！作为急救现场的经历者和见证者，接师傅呼吁大家多学点急救知识，在紧急情况下能进行自救与互救，助人助己。

待唐先生家人情况稳定后，接师傅便继续安装净水机，以便给唐先生一家提供健康的饮水生活。唐先生表示，“真的很感动，多亏美的售后服务及时，才让我一家人及时获救，确保了我一家人平安！非常感谢美的售后，不仅服务及时，还热心救人，给美的售后服务点赞”。

之后，唐先生还特意赶到美的净水机专卖店感谢接师傅，为接师傅颁发奖状！并再次表达对美的品牌的信赖和支持，表示今后还会购买美的品牌的产品。

美的售后用及时服务赢得了用户的信任和感动，得到了用户发自内心的肯定，售后师傅的爱心也让用户真切的感受到：原来生活可以更美的！