以“心”换“新” 老旧小区居民很“暖心”

　　近年来，心芦山县芦阳街道人大工委将解决群众急难愁盼问题作为服务群众的换新首要任务，紧紧围绕群众反映强烈的老旧小区缺乏娱乐和议事平台的问题，积极推进“以‘心’换‘新’”行动，小区致力补齐基础设施短板，居民改善人居环境，暖心建立长效管理机制，心努力将群众的换新“心头事”变为“暖心事”，让老旧小区“展新颜”，老旧人民群众“乐开颜”。小区

　　聚焦民意倾听

　　彰显人大为民初心

　　“平时晚饭后下楼找个坐着耍的居民地方都没有，想下象棋娱乐都没办法。暖心”时间回到2023年10月，心人大代表赵文梅在接待芦阳街道火炬社区姜城印象小区的换新群众时，听到了这样的老旧心声。

　　姜城印象小区建于2003年，小区大部分空闲位置被建设成停车场，缺乏娱乐和议事的场所，给居民生活带来了不便。

　　芦阳街道人大工委始终坚持以人民为中心的发展思想，联合其他县级部门，积极推动姜城印象小区“微”改造。

　　为进一步收集了解民意，芦阳街道人大工委动员人大代表深入小区，践行“人民选我当代表，我当代表为人民”的庄严承诺，开展走访调研，畅通民意渠道，用心倾听群众诉求。

　　“平时有很多外卖小哥和快递员进小区，能不能把门口的快递间改造一下，让这些户外工作者有个歇脚的地方。”

　　“我觉得可以搭建一个凉亭，大家平时可以乘凉聊天，小区有什么事，我们也可以去那里协商处理。”

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　　赵文梅将收集到的10余条意见建议一一记录下来，融入改造方案中，真正做到问计于民，问需于民。

　　聚焦过程监督

　　展现人大担当作为

　　在充分了解群众需求后，芦阳街道人大工委积极与县级部门对接，筹措了9万元改造资金。2023年12月，姜城印象小区“微”改造工程启动：原党群服务中心被改造为清风阁及法律图书角，新增图书和座椅，打造成小区党组织及业委会商议事项、组织学习和活动的场所。新建一个可以供居民休息娱乐、反映民意、发挥民智的八点半议事亭。

　　同时，把门卫室改造成户外劳动者驿站，为快递小哥、环卫工人、外卖员等户外劳动者提供服务。

　　施工期间，赵文梅经常到施工现场仔细询问施工进度，及时反映群众诉求，协调解决施工过程中出现的问题，督促改造工作落地落实。

　　“作为人大代表，老百姓的事就是我的‘心上事’，把老百姓的事办好办实，为小区居民营造更整洁、舒适的生活环境就是我的目标。”赵文梅说。

　　在芦阳街道人大工委的监督和推动下，姜城印象小区的“微”改造于今年初顺利完成。改造后，小区居民的幸福感显著提升。每天下午，议事亭传来阵阵欢声笑语，小朋友们也喜欢到舒适的清风阁阅读书籍。

　　聚焦机制完善

　　发挥人大优势作用

　　“老旧小区的改造不仅要完善基础设施，还需要建立长效管理机制，让改造成效持续显现。”芦阳街道人大工委积极发挥“火炬社区代表联络站”“八点半议事亭”等议事平台作用，人大代表定时、定期到站（亭）接待群众，倾听群众诉求，及时解决问题难题。截至目前，累计解决问题21个。

　　与此同时，积极推动小区居民、居委会和业委会三方完善共建共治的管理模式，通过业委会和居民共同推选单元楼楼长，张贴楼长公示牌，探索楼长工作机制，形成规范化服务，疏通小区治理“毛细血管”，解决基层治理“最后一公里”难题。

　　“居民们对小区的变化非常满意，大家愿意到议事亭商量，解决了不少矛盾。这要感谢人大工委和代表们的帮助，是大家的积极协助才让小区变得如此美好。”小区业委会的袁永芹说。

　　芦阳街道人大工委主任李冯旋表示，老旧小区的改造关乎民生，下一步，芦阳街道人大工委将围绕老旧小区基础设施、居住环境等方面，进一步加强工作监督，倾听群众呼声，落实各项工作举措，推动形成共建共治共享的基层治理新格局。

　　刘星宇 雅安市融媒体中心记者 郑雨莎