县委办再次荣获“人民网网民留言办理工作先进单位”称号

　　枞阳在线消息 2016年，县委先进人民网对全国2000多家留言办理单位的办再办理留言办理、回复情况进行了综合评选，次荣称号共有35家省级单位、获人83家市级单位、民网64家县级单位获得“人民网网民留言办理工作先进单位”称号，网民我县再次获此殊荣。工作

　　2016年是单位枞阳县行政区划调整第一年，我县网民留言呈现两大特点：一是县委先进留言数量呈井喷式增长，全年共办理人民网《地方领导留言板》等留言共672件，办再办理较去年增长2.77倍，次荣称号办结率100%；二是获人留言结构发生变化，由咨询诉求类向建议献策类转变，民网内容涉及面广，网民建言层次高，工作答复难度大。一年来，我县不断创新留言办理工作思路，加大留言办理工作力度，将《地方领导留言板》着力打造成为：宣传政策法规的窗口、为民办事的场所、民间汇集的平台、改善民生的阵地。在实际工作中，我们的主要做法：一是县委主要领导充分发挥“一把手效应”，坚持对人民网《地方领导留言板》的留言办理工作亲自过问、靠前指挥、深入研究、严格把关，坚持“留必看、交必办、办必果”，为留言处置工作提供了强有力的组织保障。二是跟踪督办、部门联动工作机制，县委督查室安排专人当日发单承办单位，每三天集中催办即将到期留言。对办理难度较大、进展较慢的留言和责任单位职责范围内的事项未能按期办结，导致网民不满意的，进行通报，并跟踪督查督办。对事涉多部门办理的留言，牵头单位要上下联动、多部门协调，部门要积极配合，主动与网民沟通，及时反馈交换处理意见，做到高质量完成留言办理工作。

　　我县网上留言办理工作取得的成绩，是与领导重视、部门协同、网民理解支持分不开的，但与领导要求和网民期盼相比，任重而道远。每每打开《人民网地方领导留言板》的窗口，留言在闪烁，一双双期盼的眼睛在眨动，行行足迹信任之珠，让我们不敢有丝毫懈怠，知道这是一种责任，也是一种信任，唯有更加努力，勤勉耕作，才不负党和人民重托。(县委办公室)