运城晨光医院严格执行新农合医疗政策,运城医院又被措施到位,晨光服务规范,为参合农民患者制定合理有效的诊治方案.受到患者的一致好评.
自我区开展新型农村合作医疗工作以来,运城晨光医院在市/区卫生局党委、新农秀单市/区新型农村合作医疗工作治理办公室的合优领导下,认真执行《运城市盐湖区新型农村合作医疗制度实施办法》和《盐湖区新型农村合作医疗定点医疗机构治理办法》的运城医院又被有关规定,努力为辖区内的晨光参合农民提供质优、价廉、新农秀单安全、合优、运城医院又被方便、晨光有效的新农秀单医疗卫生服务,现将我院在新农合方面的合优工作情况汇报如下:
一、领导重视。运城医院又被医院领导班子充分熟悉到实行新型农村合作医疗制度是晨光党和国家饯行“三个代表”的具体体现,是新农秀单解决农民看病难、看病贵、因病致贫、因病返贫的有效途径,同时也是促进医院自身进一步发展的一次良好机遇和挑战,为此,医院专门成立了以院长为组长、各重要科室负责人为组员的领导小组,专门负责我院新农合的治理工作,为了提高熟悉,医院对全院职工就新农合的有关政策和治理办法进行了全员培训,对各科主任进行了重点培训,使全院职工形成思想上的统一和共识,充分熟悉到做好新农合工作的重要意义,自觉主动地做好新农合工作的宣传工作,使国家的这一项民心工程真正做到深入人心,落到实处。
二、措施到位。医院成立了专门的新农合办公室,配备了专门的微机,安装了新农合治理系统软件,制定了各项治理制度和服务流程,并对重点岗位人员进行了专门的培训,实行24小时值班,使参保农民能够随时就诊,及时结算。
三、服务规范。认真执行盐湖区新农合定点医疗机构治理办法,本着方便群众的原则,制定参合农民就诊流程,同时进一步加强医院的自身治理和建设,更新设备,引进人才,不断规范医务人员的医疗行为,树立良好的服务形象,大大提高了医院的服务水平。
在服务观念上要求各科医务人员为参合农民诊治时要从他们的角度出发,本着“质优、价廉、让利于民”的原则,严格执行新型农村合作医疗优惠政策,及时上报新农合患者的就诊费用,各科室主任要认真把关,为参合农民患者制定合理有效的诊治方案,以新农合基本用药目录为基础,合理用药,充分尊重患者的知情权,对患者的诊断、治疗、检查和用药情况等具体告知,对因病情需要加用基本用药目录以外的药品时,也要对患者及其家属具体告知有关情况,得到患者及其家属认可并签字确认后方可使用,同时根据在诊治过程中碰到的实际情况,不断为新农合的治理、用药等情况提出合理化建议,并积极反馈到医院和区新农合治理办公室,促进新农合的持续健康发展。制定了严格的新农合治理制度,对在工作中弄虚作假、滥开大处方、人情方、滥开不合理检查的行为进行严厉的处理,将个人的服务行为与年底评先树优、职称晋升、评聘等挂钩,对因责任心不强或不严格遵守规章制度和操作规程发生差错事故者实行一票否决制,并视情况作出进一步处理。在医院的严格治理和全院人员的共同努力下,来我院就诊的参合农民的医疗、药品费用的不合理支出大大降低,参合农民对我院的医疗服务工作满足率不断上升,对新农合政策也有了更深层次的熟悉。
四、搞好配合。对在工作中碰到的问题及时向上级请教和反馈,主动做好各项新农合工作,加强与街办和辖区内各村的联系,2006年度在为参合农民免费查体工作中,积极与街办和各村协调,合理安排查体时间,抽调各科室精干人员组成查体小组,在院长的带领下,查体小组成员加班加点,放弃了节假日的休息时间,在规定时间内圆满完成了xxx和xx街办的查体任务。
总之,在过去的一年中,我院在新农合方面做了不少的工作,也取得了一些成绩,为辖区内的农村卫生工作作出了一定的贡献,但也还存在许多不足的地方,需要进一步改进,在本年度中,我院将进一步加强治理,完善规章制度,提高医疗质量,规范服务措施,为我区新农合工作的持续、健康、快速发展而不懈努力。
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