人保财险雅安分公司春节期间服务不打烊
人保财险雅安分公司“空地一体保驾护航”服务正式启动
2月9日,空地雅安市人民医院第二院区。体保伴随着一架飞行半径250多公里的平安直升机升起巡航,人保财险雅安分公司春节期间“空地一体保驾护航”服务正式启动,守护这也意味着无论是春节人保财险的客户还是广大社会车辆,春节期间如在我市境内高速干线遭遇意外需要紧急救援,空地人保财险雅安分公司将会适时派出直升飞机前往救援,体保实现“生命续航、平安分秒必争”。守护
空中“120” 救援范围全覆盖
活动当天下午3时许,春节直升机模拟救援演习现场,空地印着人保财险缩写字母“PICC”的体保AW139专业医疗构型直升机,在螺旋桨引发的平安轰鸣声中准确降落到市医院第二院区停机坪,飞机上搭载的守护“患者”被医护人员迅速转移到救护车上,从降落到入院抢救,春节短短几分钟内就成功地完成了院前救援任务。
据金汇通航公司相关负责人介绍,承担此次救援任务的AW139专业医疗构型直升机,是意大利莱奥纳多公司旗下新一代7吨级多用途中型双发直升机,价值约1.35亿元。该直升机救援半径250公里,现配有2副担架,机舱内部宽敞,机上搭载的医疗救援设备包括除颤监护仪、呼吸机、注射泵、吸引器、医用氧气瓶,急救药箱,整个机舱相当于一个小型重症监护室。
这架名副其实的空中“120”,可承担院前救援、院间转运等服务,可覆盖我市每一个县区和每一条高速干线,为病患争取更多的救护时间。
这样的空中救援形式,在人保财险与金汇通航的合作下,已经于去年6月在我市落地生效,符合人保财险公司条件的优质客户,可免费享受空中救援服务。借着此次“春运+春节”的返乡出行高峰,人保财险雅安分公司进一步强化措施,在春节期间推出“空地一体保驾护航”等系列保障服务。
服务升级 返乡出行有保障
“春节期间,我们重点针对成雅、雅西和雅康等高速干线开展巡航救援工作,在发生人伤事故等紧急情况可在最短时间内参与救援,体现人保财险的责任和担当。”人保财险雅安分公司相关负责人介绍,对符合条件的客户,由于交通事故遭受严重的人身伤害,在符合救援适应症及直升机适航条件的情况下,可拨打该公司95518服务电话或金汇通航公司救援电话,将享受到专业医疗型直升机从事故发生地运送至距交通事故发生地最近且具备直升机起降条件及诊疗条件的医院救援服务。
在地面救援方面,对在人保财险公司投保商业车损险的9座以下非营业客车和家庭自用汽车的客户,因车辆故障(非交通事故)需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时,均可通过拨打救援服务专线电话“95518转9”或通过中国人保APP、微信公众号申请享受到保单有效期内全国城市中心区100公里以内施救车辆所能通行和到达区域的不限次免费故障车救援服务。
春运期间,人保财险雅安分公司还将在全市范围内为广大客户及社会车辆提供7x24小时“心服务”,依托公司结构服务网络和资源整合优势,通过春节理赔服务不打烊、线上线下“心服务”、私家车安全检测、空地一体保驾护航、回家路上全程保障五项服务,为广大客户和民众春节返乡出行提供全方位保障。
目前人保财险公司在全省主要高速公路、主干道等地段已经设立54个“心服务”站点,我市也在成雅高速碧峰峡出口和名山出口处搭建起“心服务”站点,为广大客户提供业务咨询、现场理赔、安全监测、协助客户报案、线路导航等暖心服务。
作为亚洲第一、全国最大的财产保险中央金融企业——中国人民财产保险股份有限公司旗下的分支机构,人保财险雅安分公司将始终坚持以“人民保险,造福人民”的服务宗旨,积极履行社会责任,全力打好“春运”交通服务保卫战,为广大人民群众在春节期间返乡出行保驾护航,让雅安人民度过一个欢乐祥和的春节。
雅安日报/北纬网记者 卫葳
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