【建材网】随着年末营销旺季的陶瓷到来,几乎所有陶瓷卫浴企业都亮起了促销的卫浴利剑。其实,业明近几年在陶卫市场不景气的码标境况下,促销之术已经被陶瓷卫浴企业用滥了,价难可谓招数用尽、贯彻策略使绝,落实以致现在的陶瓷陶瓷卫浴市场几乎无促不销。
促销本是卫浴企业和商家偶尔使用的营销手段,现在却已成为过时的业明常规武器。由于陶卫企业和品牌数量多、码标产能大,价难市场竞争自然激烈,贯彻为夺得尽可能多的落实消费者,几乎所有陶卫企业和品牌都把促销运用得无孔不入。陶瓷凡节假日必促销,凡发生重大事件、获得重要荣誉必促销,凡企业、品牌或是店面“生日”必促销,借这些幌子行促销的目的,以致促销泛滥成灾,陶卫市场深陷无促不销的泥潭。
业界人士对促销泛滥颇有微词,而对促销的危害和对品牌、正常市场营销的影响,企业和商家早已心知肚明,却经不住诱惑、抵不住寂寞,或主动、或被动地踏入了促销的不归路。其实大家都清楚,频繁促销无异于饮鸩止渴,且促销也非低迷市场的救命稻草。促销不仅引发一波接一波的价格战狂潮,更会扰乱正常营销和市场秩序,个别企业和商家为降低产品成本粗制滥造、以次充好,可能引发更大的行业危机。唯有促销能拉动一些销量的陶卫市场,是否也需要市场营销模式的转型?
促销,说到底就是阳光下的“价格战”,促销也已成为“价格战”堂而皇之的代言人。有业内人士毫不隐讳地指出,目前陶瓷卫浴业的恶性价格竞争,导致终端零售价被市场“绑架”,消费者唯低价是从,经销商以“价格战”为能事,厂家以低层次的价格竞争为生存之道,这都是市场的“硬伤”。而随着促销的常态化并走向“黔驴之技”,一种新的营销手段风生水起,“砍价会”,一种能满足消费者心理需求的促销方式,成为今年以来较抢眼的营销亮点,从诞生以来,应者如过江之鲫。
从“砍价会”火爆的背后,也不难发现陶瓷卫浴产品中的一条潜规则:卫浴产品虚假打折促销已成为潜规则,一些商家针对消费者对卫浴产品并不了解和喜欢砍价的心理,采取虚报价格再打折出售的方法,使陶瓷卫浴产品价格如迷雾般让人猜不透、想不明。消费者完全不了解陶卫产品价格的“水”到底有多深,出于本能,往往会要求打个折扣,而商家则把价格标高,杀价空间大一点,消费者习惯砍价,这样往往是商家与消费者“双赢”:商家可能获得了更多的价值,而消费者心理需求获得了满足。
无论是价格战,还是促销,其背后是价格的不真实、不透明,跟明码标价背道而驰。某大卖场负责人认为,明码标价是全体从商人员恪守的职业道德和良好美德,回归到诚实经营这一基本经营理念上,能够给广大消费者更透明的消费方式和购物感受。
但陶瓷卫浴业的明码标价,在市场这个大染缸中,始终难以贯彻落实。业内人士表示,由乱定价、低折扣引发的信任危机已经波及了消费者的购买信心,这将不利于卫浴行业的长期发展。但厂家的解释是,由于陶瓷卫浴产品原材料、人力成本及经营成本不断上升,仓储、物流、运输等流通成本也是水涨船高,不同区域的陶瓷卫浴产品,很难形成统一的市场售价。
某卫浴行业资深人士表示,卫浴产品和其他非标准产品一样,在销售过程中不可避免有经销商的灰色成分,这些都是导致卫浴价格标准化难以实现的原因。而从消费者的角度分析,由于陶瓷卫浴产品作为一种特殊商品,多年形成的杀价、砍价习惯,已令陶瓷卫浴产品的明码标价遭遇尴尬,商家不给予一定的折扣、让价,买卖就不能成交。所以商家也顺应消费者的这种消费心理,标高价格,让消费者砍价。这或许也是“砍价会”风行的一个主要原因。
促销要向赢得口碑方向靠拢,要向以更优品质提供更好服务转变。与其促销价格战,不如靠口碑、服务铸造品牌,不如靠创新提升产品附加值、服务附加值,提升产品的正面竞争力,不如营销联盟,全方位的价值组合满足消费者的多层次需求,逐步摆脱促销价格战的泥淖,远离无促不销的苦海。对于陶瓷卫浴产品的明码标价,虽一时难产,却值得期待。
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