岁末购实木地板要谨慎 出现色差可要求商家更换

【建材网】近日，岁末慎出小编在市家协及市消协了解到，购实成品门、木地木质地板等家装建材成为投诉新热点。板谨目前，现色有关部门正加大抽检力度，求商保障消费者能购买到合格产品。家更

实木地板多存在色差

岁末购实木地板要谨慎 出现色差可要求商家更换

色差、岁末慎出虚假宣传、购实设定较低消费标准等等是木地地板选购安装过程中较常见的困扰。据以往的板谨投诉案例观察，实木地板的现色投诉问题多存在两种：一种是产品实际用料与产品介绍中的原材料不符;另一种就是实木地板出现严重的色差问题。

南京市民赵先生向小编反映，求商去年购置的家更实木地板就出现了色差问题。“我很确定，岁末慎出当时在店面看的地板颜色与安装工送来的地板颜色不一样，但是打电话到厂家确认，他们却坚持颜色相同，理由是两种地板型号相同，此事也就不了了之了。”但据小编了解，即便同一型号但不同批次的产品，会出现色差问题。家装协会的尚工告诉小编，消费者在选购时不但要记住型号，还要记住批次，如果出现色差问题，消费者有权投诉商家要求更换。

另外，色差问题还出现在同一空间内，地板会出现两种以上颜色的问题。“我家卧室用的是实木地板，当初安装的时候我和老公都很忙就没有盯着，可第二天早上太阳一照进屋里来，我们就发现了问题，一眼看过去至少有三种颜色。我们找商家投诉，他们却说这属于正常现象，如要更换的话我们得承担拆装费用及损耗费用。”对此，市消协的工作人员建议：“地板因色差产生的纠纷不在少数，在购买实木地板时，如果地板面上的节疤和周边的木材脱离，就表示这种实木地板并非优等品的木材制造，尽量不要选购此类实木地板，以免出现色差问题。