【建材网】对于蓬勃发展的家居电商经济,家居企业一直虎视眈眈。卖场天猫的被逼数据显示,2012年家装家饰类成交额超过340亿元,上电商年其中家具类目增幅高达324%。内涌两三年间,现靠家居网购如此突飞猛进地发展,前梯给所有家居品牌提供一个电商掘金的队品美好蓝图。
除了传统的家居家具、建材品牌和在淘宝上发展起来的卖场“淘品牌”,去年年中,被逼以金海马、上电商年吉盛伟邦为首的内涌家居卖场也开始“试玩”电商。经过将近一年的现靠打磨成型,卖场电商所强调的前梯线上经营、线下消费的“O2O”(On-line To Offline)模式,似乎也比其他家居品牌有了更加“靠谱”的生长土壤。
“3年内家具电商必将诞生靠前梯队领导品牌!”在日前举办的媒体见面会上,好易达CEO梁行如是说。
网购的诱惑
不得不说,很多家居品牌是被“逼上”电商。一方面因为近两三年间,家居网购涌现的消费实力实在太过诱人;另一方面,按照网购疯狂前进的速度,即使没有形成成熟的思路,也必先抢个地盘、混个脸熟、不落人后!再者,家居行业受尽房地产形势影响,没有地域“围墙”之隔的广阔电商渠道,提供了更多潜在客户群。
“双十一”引力
“去年‘双十一’,家居网购单一品牌过千万的很多。”梁行表示,这是吸引好易达上线的一大原因。来自天猫的数据显示,2012年天猫家装家饰类全年成交额达340多亿元,同比增幅达300%,其中家具类目增幅较快,达324%。他表示,家居卖场拥有很多其他家居企业无法比拟的优势资源,比如对渠道的熟悉、拥有连锁卖场“实体店”、强大的资源整合能力以及多年的运作经验,都成为卖场走向电商之路的利好基因。
2012年6月,吉盛伟邦旗下的好易达家具网购平台试运营;一个月后,香江集团旗下的金海马家居网购商城(下称“金海马”)也高调上线。新快报记者留意到,虽然网购没有地域的界限,但也不难看出,这两大连锁品牌的网购主力有意地选择广东市场为大本营:好易达目前只在广州有两个门店,自主物流、安装服务辐射广州周边;金海马则是以广州、珠海、中山、惠州、汕头的门店为基地,对这五大城市提供免费的物流和安装服务。对此,中山大学管理学院副院长王帆也表示,根据艾瑞网的调查数据,2012年广东地区全国各省网购订单量居全国靠前,高达9.66亿单,比排名第二的江苏省高出2.66亿单。除了对市场的熟悉程度,广东网购消费巨大也是两大连锁品牌选择倾向的原因之一。
电商的思路
对于大宗、非标准的家具产品,消费者对体验的要求比其他类目的产品更大,“O2O”所标榜的线上销售结合线下体验店的模式也更加受人瞩目。坚持走“O2O”自主经营、自主品牌、自建物流是未来好易达和金海马电商发展的大方向。
较后一公里:自建物流、安装服务团队
“较后一公里”被公认为家具电商的较大瓶颈,从产品的类别来看,家具不像服饰、鞋包体积小不占空间,也不像家电那么标准化生产,对于非标准、超大宗、并且可能涉及到安装的家具来说,完善的服务是吸引消费者的制胜关键。
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